行銷人必備:8 個 NFT 品牌行銷功能身為WEB3.0不可不知!

(圖片來源: www.freepik.com

疫情改變了世界,使消費者造訪實體店鋪的機會下降,許多食衣住行育樂的企業品牌的獲利皆大幅下降,促使品牌投入 Web3。FMCG 品牌從 Coca-Cola、Nike、Estée Lauder 到奢侈品牌 Gucci、Prada 都發行 NFT 並運用 3.0 進行 NFT 行銷。亟於找尋新的商業機會的您,是否曾留意 NFT、元宇宙、Web3 的潮流已逐漸成形。C-Cubed 認為 NFT 會是品牌最好的行銷利器,馬上帶您認識 NFT 的八大品牌行銷功能!

NFT 行銷功能 1:製造限量與稀有性

電腦大量複製引領的趨勢,「數位」與「限量」通常是互斥的概念,但因為 NFT 的出現而被打破。NFT 非同質化代幣(Non-Fungible Token)不可分割、不可複製、不可偽造且公開透明發行在區塊鏈上,每一個NFT都是獨一無二的存在,使之特別適合鑄造限量之物。

品牌可透過程式碼控制發行數量,輔以內容(賦能與外觀)設計,來提高 NFT 項目的價值。目前品牌 NFT 項目的內容設計大致可分為 3 大項:

1.獨一無二沒有重複:發行的 NFT 外觀每個皆獨一無二沒有重複,例如:Beeple《Everydays. The first 5000 days》;AMC 和 Sony 推出的《蜘蛛人:無家日》電影 NFT。

2.具有稀有度差異:發行的 NFT 內容具有稀有度差異,例如無聊猿遊艇俱樂部(Bored Ape Yacht Club)雖然每一個 NFT 都不同,但有些 NFT 的猿猴特徵更加稀有,價值也更高。也有些品牌區分稀有度的方式是將 NFT 分成幾個等級,如金、銀、銅等。

3.特殊資格取得:全部內容皆相同,但是只限定在特殊期間、特殊資格取得,例如雅詩蘭黛(Estée Lauder)的經典「小棕瓶」(Advanced Night Repair)NFT,限量發行一萬份,並且限定參加元宇宙平台 Decentraland 的時裝週才可取得。

除了內容的設計創造稀有度,品牌項目方可以透過特殊的銷毀(Burn)機制,將公開競標結束後無人購買的 NFT 銷毀,以維持項目的稀有性。

NFT 行銷案例:長紅的 BAYC 運用猿猴的特徵、表情、衣著配件來製造 NFT 的稀有性,玩家也可使用藥水使猿猴變種,稀有度更高。(圖片來源:Bored Ape Yacht Club)

NFT 行銷功能 2:白名單(White List)

白名單(White List)意指透過智能合約設定優先取得 NFT 的名單資格,類似於預先購買資格,這些人可以在 NFT 項目一開放時以較便宜的鑄造費用取得 NFT。白名單可以是品牌現有的會員,或者品牌可設定一些獲取白名單的條件限制,例如加入品牌官網會員、分享轉貼品牌文章等。許多品牌方也會將持有品牌先前發行 NFT 的人及社群活躍用戶 KOL 加入白名單,給予他們優先取得新NFT的機會。而白名單發放的機制,不僅讓品牌是品牌給予忠實顧客的福利,也有助於品牌接觸到新用戶。

許多品牌會在 Twitter 公開獲取白名單的條件,在 NFT 正式公開前衝一波人氣。(圖片來源:Twitter)

NFT 行銷功能 3:賦能(Utility)

由於 NFT 是一項隨著時間永存的獨一無二的數位證明,所以 NFT 的內涵常常被設計為可隨著時間演變,如品牌方會在路線圖(Roadmap)中描述,按時間進展,將發放什麼數位/實體的好處給 NFT 持有者,就稱為賦能(Utility),例如獲得數位 Avatar 使用權、活動入場門票、商品優惠折扣,兌換實體商品等,使得 NFT 的價值可不斷延伸,而非一次性的消費。

許多品牌發行可以兌換數位或實體商品的 NFT,不過對於收藏家、真正的品牌愛好者而言,許多 NFT 儘管不存在 1:1 的實物,收藏 NFT 仍能帶來相當大的滿足感。

NFT 品牌案例:Alpacadabraz 羊駝的賦能除了讓使用者可以在虛擬平台中使用羊駝角色外,還是一張風格俱樂部的通行證,一年還會發放 2 次免費的 NBA 球賽、歐洲冠軍聯賽或演唱會的門票。(圖片來源:Alpacadabraz

NFT 行銷功能 4:空投(Airdrop)

NFT 品牌項目方可以不定期發放 NFT 或虛擬貨幣等給 NFT 持有者,稱為空投(Airdrop)。空投的內容可能是 NFT 新的賦能,或是可以與現有 NFT 結合的新 NFT。透過空投,一方面公開透明的發放機制讓顧客信服,二方面品牌可以讓顧客產生「專屬於我」的尊貴感受。而 NFT 發放及空投常常以盲盒(Mystery Box)的方式出現,讓用戶有抽獎的驚喜感,增添社群話題討論,也是品牌最佳的社群行銷機會。

NFT 品牌案例:Nike 對用戶空投的盲盒 MNLTH,在打開之前沒有人知道是什麼,對用戶而言是許久沒有的新奇體驗。(圖片來源:Nike)

NFT 行銷功能 5: 永存的交易紀錄及銷售抽成

由於 NFT 構築在透明的區塊鏈網路上,每次的交易與顧客資料都記錄在其上,且分潤機制可透過程式碼來設定,品牌可從 NFT 每一次銷售與轉售過程中抽取費用。史上從未有過舉辦行銷活動的同時還能從中獲利,而 NFT 徹底顛覆企業品牌對行銷的想像。

反過來說,每一個錢包地址所交易的 NFT 紀錄,也永遠留存在區塊鏈上,是品牌可分析挖掘的顧客資料寶庫。現在就攜手C-Cubed進軍元宇宙,讓你的品牌率先了解新世代消費者的顧客行為。

史上從未有過舉辦行銷活動的同時還能從中獲利,而NFT徹底顛覆企業品牌對行銷的想像。(圖片來源:freepik

NFT 行銷功能 6:建立元宇宙品牌形象

跨界聯名一直是品牌常用的行銷手段,藉由聯名創造出新奇有趣的產品,並吸納不同品牌的顧客群。然而,聯名並不總是能帶來銷售,過多過雜的聯名不僅會削弱產品的形象,甚至會給人廉價的感受。

許多品牌選擇和元宇宙原生品牌來共同發行 NFT 產品,例如 Nike 結合 RTFKT 聯名村上隆發行可兌換實體球鞋的《CloneX》虛擬球鞋 NFT,以及運動服飾品牌 Champion 與虛擬角色公司 TaFi 合作運用 NFT 發表 2021 春季新款服裝系列。

“優先布局NFT的品牌也為品牌增添「高科技」、「未來感」、「潮流」的元宇宙先驅品牌價值,有助於擴展新用戶。”

優先布局 NFT 的品牌也為品牌增添「高科技」、「未來感」、「潮流」的元宇宙先驅品牌價值,除了助於擴展新受眾、新市場加密貨幣消費族群,更打破原有產品的既定價格,重塑品牌價值。以 NIKE CloneX MNLTH 球鞋為例,一雙鞋可售達 100 萬台幣左右,還不包含其中版稅收入。

NFT 品牌案例:NIKE Clone X MNLTH 虛擬球鞋創下最貴虛擬球鞋紀錄。

品牌運用 NFT 打造元宇宙虛擬產品,不僅將既有的品牌信念延伸至元宇宙和顧客溝通,甚至還能用作新產品試水溫的平台,品牌不須實際生產實體商品,用相較低的成本即可了解 3.0 市場反應。

運動服飾品牌 Champion 攜手虛擬角色公司 Tafi 將 Champion 服飾帶進元宇宙。(圖片來源:Tafi)

NFT 行銷功能 7: Web3 品牌社群

疫情改變了世界,在線下舉辦行銷公關活動,僅有少數人在某個時間地點可參與,消費者參與度大幅下降。而新型態由 NFT 持有者所建立的社群,參與者可來自世界各地,雖然是遠端,NFT 持有者與品牌的距離卻比從前更貼近、參與度更高,與品牌接觸的時間比過去還要長,品牌將免費獲得持續的曝光。

儘管 Web3 仍在極早期的階段,但注重真實(authenticity)、渴望與品牌直接互動的 Web3 社群文化已悄悄成形。目前品牌發售 NFT 通常都會使用無廣告的 Discord 建立社群,並不定時舉辦 AMA(Ask Me Anything)或抽獎活動,接地氣與核心用戶互動。品牌可以從中得到第一手的社群回饋,也使 NFT 用戶能自發性投入與品牌的互動當中,不知不覺成為品牌的推廣大使。

無廣告、多頻道和豐富的機器人功能,使 Discord 成為 Web3 品牌社群的愛用軟體。(圖片來源:Discord)

Web3 品牌社群的經營由於需要直接面對顧客,為品牌帶來新的機會,但也帶來了一些挑戰。品牌必須即時回應社群的反應,並提高對負面聲音的容忍度,將顧客視為「擁有」品牌的一份子,同時仍維持品牌核心價值。與 Web2 社群經營截然不同,對品牌企業來說極具挑戰性。NFT 行銷團隊 C-Cubed 在 Web3 社群深耕多年,具有社群經營實戰經驗,立即聯繫 C-Cubed 取得專業的 NFT 社群行銷管理服務。

“在元宇宙中,品牌溝通的對象除了顧客,還有顧客所擁有的Avatar。”

NFT 行銷功能 8: GameFi 虛擬商機

品牌採取直接面對顧客銷售模式(DTC, direct to customer)自建網路銷售通路販售,已為近年來的趨勢;DTC 模式省去中間供應商的通路成本,按需製造而降低庫存成本,取回對價格的掌控權,大大增加品牌利潤。自 NFT 的蓬勃發展,品牌行銷除了現有的 DTC,DTA(Direct to Avatar,直接面對虛擬人物銷售)的商機也逐漸浮現。

每個人在現實生活只有一副身體,但在網路上則可擁有多個虛擬角色(Avatar),用於表達多重的身分認同。從 Web1 時代的單機遊戲,到 Web2 時代即時對戰遊戲的風靡,到 Web3 時代,人們將藉由 VR/AR 及區塊鏈網路,更深地投入在元宇宙中,人們開始會有裝扮/裝備虛擬角色外觀(Skin)的需求,而虛擬角色、可穿戴的 NFT(Wearable-NFT)將具有龐大商機。

 Dencetraland 元宇宙虛擬時裝週,成為各大品牌新行銷戰場。(圖片來源:Decentraland)

在元宇宙中,品牌溝通的對象除了顧客,還有顧客所擁有的 Avatar。為了搶攻虛擬商機,奢侈品牌 Louis Vuitton 甚至直接推出電玩遊戲《LOUIS:THE GAME》試水溫,讓用戶玩遊戲還有機會獲得 NFT。想進一步了解 GameFi 虛擬商機,馬上聯繫C-Cubed

我們是一家 Web3 品牌行銷團隊,經營團隊來自 Web3 社群,包括 Alpacadabraz 羊駝及 PHANTABEAR 等。我們提供一站式的元宇宙行銷服務,包含整合行銷策略、工程技術服務、 Web3 社群經營到 Web3 商業模式,量身訂做您的專屬元宇宙品牌行銷計畫。

對 NFT 品牌行銷或元宇宙商機有興趣嗎?歡迎馬上聯繫我們

電子報更新

請在下面輸入你的電子郵件地址來訂閱我們的電子報